上午9点半,是看诊高峰时段,医院收费窗口前排队的人却比以往减少了。但在各个自助机前,患者们在自助办理。
市民1:很好用很便利。
市民2:可以降低许多时间。
有市民说,高峰时段在窗口缴费,排上十几二十分钟是常有的事。现在在医院里自助缴费机上直接缴费,就跟在银行的ATM上存钱相同,一分钟都不到,非常便利。
医院工作人员说:我们应用了医院自助缴费机缴费的方式,安装了多台自助缴费机,这个自助缴费机又是多功能融于一体可以预约挂号、缴费、诊间付出,还能够进行查验成果查询、查验验单的打印,如此一来还把人流从各个排队缴费窗口分散到全院各个自助服务的当地。自助机散布在门诊和住院部各个楼层。在住院部的多台机器还具有缴纳住院押金、查询查验成果和每日清单查询打印等功能,如有人不会应用还可以咨询邻近的工作人员或志愿者。