自助打印终端投运后,滨城区供电公司协同区政务服务中心安排了帮办代办员在服务区主动引导、帮助客户自助打印发票。同时客户也可以通过网上国网自助打印电子发票,直接输入用户编号或使用手机验证码、身份证验证后打印纸质专用发票,自助换领发票,拓宽了客户选择渠道,有效提升了客户体验感和获得感。
下一步,滨城区供电公司将继续落实优化营商环境的各项工作要求,坚持以客户为中心,秉承“你用电、我用心”的服务理念,紧紧围绕“企业开办”“办理建筑许可”“政务服务”等优化营商环境指标创新工作思路、提供优质服务,进一步提升企业群众满意度。