以前我们走进银行想要查询银行账号业务或打印清单、取款或者办卡是需要取号排队等窗口叫号，现在银行都配置了自助服务一体机，通过银行系统的自助服务一体机可以实现账号支出金额明细查询、打印，人脸识别、身份证核验、银行卡申领等，自行操作无需排队等候浪费时间，更加方便快捷。

以前我们去医院就诊往往都需要一个上午或一个上午，有时候几乎需要一大天的时间，其实真正进入医生诊室进行就诊常常只是几分钟，可是各窗口排队比如挂号、缴费、仪器检查、等报告、取药等就需要几个小时。需要在挂号和缴费窗口排队等挂号和缴费，既浪费了不少时间，而且容易造成密切接触不利于病毒传播的防范，现在医院大厅里设置了一些自助缴费服务机，可以实现自助预约挂号、缴费、账单查询、医保卡查询、报告单打印、领取诊疗卡等，十分方便，就诊速度提高了不止一点点。

以前我们去政务服务大厅比如社保局、民政局、税务局、工商局、供电局等场所办理业务都是需要排队叫号等服务，现在不少政务大厅里设置了自助服务一体机，有部分服务无需通过窗口的人工服务就可以自助操作办理，比如人证识别、自助缴费、申领卡证、现场查询账单、现场打印等，有了智能自助服务一体机，办理政务相关业务时效率快而且更加便捷。