门诊分诊叫号系统是一套能解决医院门诊患者排队拥挤混乱无序,提高就诊效率,均衡工作人员的工作,缩短患者的排队等候时间。借助智慧医疗的深化,我们为患者提供了更智能的就诊服务,门诊分诊叫号系统,可大大提高营业大厅的服务质量,改进服务形象,科学而有效地管理各部门。
有效减少患者的等待时间,改善患者就医的环境
以前,因为患者众多,在患者就诊的这个过程里,患者经常在需要在诊室前面排队来等待医生叫号,这一方面严重的影响了医生的工作,此外,也让患者处于长期的等待状态中,在应用了更加先进分诊叫号系统之后,患者只要拿到牌号单,就不用再诊室的前面焦急的等待了,他们可以在医院的大厅中静静地等候系统及分诊显示屏的提示,进行就诊。解决了再医疗服务管理中出现的一些混乱、插队、拥挤、无序的现象,给医院形成一个宁静祥和的就医环境,给护士以及医生队伍管理营造一个更好的工作环境;
提升服务的效率并且躇改医生的工作环境
对于咱们的白衣天使来说,所有的设置跟操作都是纯中文的窗口菜单模式,也就是说,会用电脑的人就能够在最短的时间之内熟练的操作跟设置,功能强大, 能够满足不同的要求,医生能够选择患者前来就诊(除了诊室显示屏上面有患者信息提示之外,还拥有模拟呼叫器) , 并且能够根据不同的需求进行二次分诊并且自动的提示以上,已有的患者挂号,即将前来就诊,方便医生操作并且有效地提升了医生的工作效率;
有效的提升服务质量,改医院的形象
分诊排队系统以及诊室显示屏的应用能够兼容医保卡和医院的就诊卡来配合使用,方便病人的挂号、问诊、取药、缴费等多项工作,能够解决呼叫跟分诊排队管理系统跟医院管理数据库系统的接口连接,并且适当的留下扩展和更新的余地,以便适应现在跟将来高科技产品的扩展需要,患者不需要再诊来回的奔波。
响应建设跟和谐社会的号召
实施分诊叫号管理系统,能够体现医院处处为医生的工作环境跟患者的就诊环境着想,体现了医院窗口服务的先进性和科学性,目前,各种行业的管理信息化程度都在逐步提升,这也促使医院的管理方式向着更加先进和科学的方式靠拢,分诊排队的管理系统实施是顺应目前的大环境所产生的;